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信息标题  : 2024年运营三分公司满意度调查与轨道交通接诉即办诉求分析优化策略研究、轨道交通标志标识系统设计的专业性与创新性研究
信息类型  : 招标信息
招标分类  : 标识标牌
区      域  : 华北-北京
发布日期  : 2024-10-30
招标内容  : ******满意度调查与轨道交通接诉即办诉求分析优化策略研究、轨道交通标志标识系统设计的专业性与创新性研究基础信息项目编号***。通过了解乘客乘车评价及体验,分析乘客未来服务需求,进一步优化服务,提升运营服务管理水平,挖掘并改善乘客服务短板,提升乘客地铁出行体验,促进地铁服务精细化管理,加快“六型地铁”品牌建设步伐,提升乘客的出行体验。预算编码:***,预算事项:满意度调查及服务数据分析研究,预算金额:***万元;属于成本费用预算。合同有效期:合同签订之日起-***年***月***日。报名资质要求(或单一来源采购说明)***.供应商资质要求:(提供证明文件、承诺) ***、在中华人***,企业营业执照合格、有效。***.***、没有处于被责令停业,投标资格被取消,财产被接管、冻结,破产状态;在最近三年内没有骗取中标和严重违约及重大质量、安全问题;***.***、未被列入“信用中国”网***,并提供查询证明;***.***、存在同一实际控制人***,不得同时参与同一采购项目或标段并承诺;***.***、***失信惩戒名单的不得参与采购活动。***.***、承诺参与现场调查的人***,并提供全***开具的参与项目证明材料及***个月(含)以上(至少***年***月以来)的社保缴纳证明复印件加盖单位公章。***.***、需提供***年内(***年***月至今)公共服务行业或轨道运输行业相关调查及数据分析业绩合同首页及签字盖章页。***.***、具备交通运输相关专业高级职称人***,需提供职称证明加盖公章有效;交通运输专业专家/教授不得少于***人***,需提供专家/教授简历信息(包含:交通运输相关专业研究生以上学历证明、副教授以上职称证明、交通运输相关专业科研成果等资料,加盖公章有效)。**://**.**.**/**-**/**/**/***?**=*** **;
 
 
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